Descripción del puesto
Estamos en búsqueda de personas bilingües (nivel B2) que brinde soporte y construya la satisfacción de clientes de las más importantes marcas a nivel mundial: Como Representante de Atención al Cliente Bilingüe, serás responsable de:
• Responder llamadas entrantes a líneas de servicio al cliente.
• Proporcionar un servicio de asistencia profesional y competente.
• Completar exitosamente las capacitaciones y requisitos de calidad
Perfil requerido:
* Nivel de inglés B2.
* Conocimientos básicos en (WLAN, VLAN, IP, DIRECCION MAC, HTTP Y VPN) soporte técnico y herramientas digitales.
* Ser mayor de edad y vivir en Bogotá.
* Disponibilidad para trabajar 44 horas semanales.
Ofrecemos:
• Bono de Alimentación Mensual: Disfruta de una tarjeta mensual por valor de $100,000 COP.
• Servicio de Citas Médicas: Acceso a 1doc3 para programar citas el mismo día sin costo adicional, eligiendo entre visitas presenciales o virtuales en diversas especialidades.
• Bono por Antigüedad: Recibe un bono único de $500,000 COP al cumplir tu primer aniversario con nosotros.
• Días Libres Pagados: Después de un año, tendrás derecho a dos días libres adicionales, además de los 15 días que acumulas cada año.